Условия заказа и доставки

 

Каталог продукции является информационно-справочным. Мы стараемся держать на складе большинство наиболее популярных товаров из нашего ассортимента, но ряд товаров из каталога привозится под заказ. Срок выполнения заказа зависит от наличия у поставщика. Наличие и срок поставки товара Вам сообщат менеджеры при поступлении заявки. Оплата производится за наличный и безналичный расчет. Товар можно приобрести как оптом, так и в розницу.

Варианты оплаты:

  • Оплата наличными в офисе.
  • Оплата по счёту для физических и юридических лиц с НДС 18%. Счёт выставляется менеджером по указанным реквизитам, после согласования всех нюансов заказа.

Отгрузка товара

  • Мы осуществляем отгрузку товара в любые регионы России. Отгрузка производится любой транспортной компанией. Доставка до транспортной компании «Байкал-Сервис» осуществляется бесплатно! Отгрузка в течение 2-х рабочих дней после оплаты.
  • Возможна доставка товара нашими силами по Москве и Московской области. Стоимость доставки зависит от следующих факторов: расстояния доставки, количества и типа груза. Доставка легковым фургоном в пределах МКАД – 500 рублей. Стоимость доставки за пределы МКАД уточняется менеджером, при согласовании всех нюансов заказа.
  • Возможен самовывоз со склада в рабочие дни с 9:30 до 17:00 часов.

Гарантийные обязательства

Компания «Инженерное оборудование и системы», в независимости от того, приобретается ли товар непосредственно в магазине или дистанционно, работает в полном соответствии с «Законом о защите прав потребителей» с соблюдением всех гарантийных обязательств.

Возврат товара

Статья 25. Право потребителя на обмен товара надлежащего качества.

Потребитель вправе обменять непродовольственный товар надлежащего качества на аналогичный товар у продавца, у которого этот товар был приобретен, если указанный товар не подошел по форме, габаритам, фасону, расцветке, размеру или комплектации.(в ред. Федерального закона от 17.12.1999 N 212-ФЗ) Потребитель имеет право на обмен непродовольственного товара надлежащего качества в течение четырнадцати дней, не считая дня его покупки.

Обмен непродовольственного товара надлежащего качества проводится, если указанный товар не был в употреблении, сохранены его товарный вид, потребительские свойства, пломбы, фабричные ярлыки, а также имеется товарный чек или кассовый чек либо иной подтверждающий оплату указанного товара документ. Отсутствие у потребителя товарного чека или кассового чека либо иного подтверждающего оплату товара документа не лишает его возможности ссылаться на свидетельские показания.(в ред. Федерального закона от 21.12.2004 N 171-ФЗ